Google ответила на сообщения об ограничении доступа россиян к аккаунтам

Google знает о проблемах с аккаунтами у некоторых пользователей из России и решает их, сообщили в компании. Они возникли при попытке подтвердить профиль через СМС с российских номеров. Минцифры заявляло о мерах со стороны Google
Фото: Mario Tama / Getty Images

Американская компания Google осведомлена о трудностях с использованием учетных записей у некоторых пользователей из России и решает проблемы с восстановлением доступа к своим сервисам в стране, сообщили «Известиям» в корпорации.

«Мы работаем над решением этих проблем. Мы по-прежнему стремимся сохранить наши бесплатные сервисы доступными в России», — отметили в Google.

Некоторые пользователи из России столкнулись с проблемами при регистрации нового аккаунта в Google в начале сентября: для подтверждения платформа требовала от них ввести номер телефона, однако при вводе российского кода появлялось предупреждение: «Этот номер нельзя использовать для подтверждения». Телеграм-канал «Код Дурова» отмечал, что для проверки не подходили как российские номера телефонов, так и номера ряда стран СНГ.

РБК направил запрос в Google.

Теги к новости:
Похожие новости:
Российские пользователи в начале сентября столкнулись с проблемами при регистрации новых аккаунтов по СМС и восстановлении доступа к существующим. Минцифры рекомендовало создать резервные копии своих данных Фото: Михаил Гребенщиков / РБК Google
Российские пользователи ряда VPN-сервисов жалуются на снижение их качества в бесплатной версии. Разработчики объясняют это ростом трафика и перегрузкой серверов, эксперты — ростом смотрящих YouTube через VPN Фото: Михаил Гребенщиков / РБК С начала
Google отрицает, что причиной проблем с доступом к YouTube у россиян являются технические проблемы или действия компании. Россияне начали жаловаться на сбой в работе сервиса 1 августа, до этого Хинштейн предупреждал о «деградации» Фото: Михаил
В Совфеде выступили против платных функций по сокрытию входящих номеров, отметив, что это могут использовать мошенники для спам-звонков. Операторы ответили, что мошенники действуют совсем по-другому Фото: Михаил Гребенщиков / РБК Функцию сокрытия
Посещаемость YouTube в России на фоне сообщений о замедлении работы хостинга не только не снизилась, а показала незначительный рост. Об отсутствии влияния на бизнес говорят и специалисты в сфере инфлюенс-маркетинга Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
выбрать фон